Política de Envio

A Loja Flor de Lótus tem o compromisso de oferecer um processo de envio rápido e seguro para garantir que você receba seus produtos no menor tempo possível. Abaixo estão as informações sobre as opções de envio e os prazos de entrega.

1. Opções de Envio

A escolha da opção de envio fica a critério da cliente. Durante o processo de checkout, você poderá selecionar entre as diferentes opções de envio disponíveis, que podem incluir:

Envio Padrão: Método de envio mais econômico.
Envio Expresso: Método mais rápido.
Retirada na Loja: Na Rua Sete de Setembro, 760, Paraguaçu Paulista - SP.

As opções de envio disponíveis podem variar de acordo com a sua localização. Todos os custos de envio serão calculados no momento do checkout, com base no endereço de entrega fornecido.

2. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega começam a contar a partir da confirmação do pagamento. Por favor, note que o prazo de entrega pode variar dependendo do destino e da transportadora escolhida. Fatores como condições climáticas, greves ou outros imprevistos podem afetar o tempo de entrega.

3. Processamento do Pedido

Os pedidos são processados e enviados em até [X dias úteis] após a confirmação do pagamento. Para garantir que o seu pedido seja enviado dentro do prazo estipulado, recomendamos que você forneça todas as informações de envio corretamente.

4. Rastreamento do Pedido

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o número de rastreamento e as instruções para acompanhar o status da entrega. Caso tenha problemas para rastrear seu pedido, entre em contato conosco para assistência.

5. Custos de Envio

Os custos de envio são calculados com base no peso, dimensões dos produtos e localização do destinatário. O valor do frete será informado durante o checkout, antes da finalização da compra.

6. Problemas com a Entrega

Se houver algum problema com a entrega (ex: atraso, extravio ou dano durante o transporte), entre em contato conosco imediatamente. Trabalhamos com transportadoras confiáveis e faremos o possível para resolver qualquer inconveniente de forma rápida e eficiente.

7. Alterações no Endereço de Entrega

Caso precise alterar o endereço de entrega após o envio do pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível. Faremos o nosso melhor para acomodar a alteração, mas não garantimos que seja possível, uma vez que o pedido tenha sido despachado.

8. Alterações na Política de Envio

Nos reservamos o direito de modificar esta Política de Envio a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.